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			La responsabilidad patrimonial de la Administración y su relación con los estándares de calidad de los servicios públicos María del Mar Caraza Cristín María del Mar Caraza Cristín ; prólogo Francisco López Menudo por Caraza Cristín, María del Mar \| López Menudo, Francisco. Edición: 1ª ed.Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Instituto Nacional de Administración Pública, 2016Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central del Ministerio de la Presidencia [Signatura topográfica: 59188] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (eliminar)
			La excelencia operativa en la administración pública : creando valor público : guía para la implantación de la gestión basada en procesos en la administración pública autores, Sonia Martín Pérez, Paulino Martín Seco; coordinador del proyecto, Alfonso Redondo Castán por Martín Pérez, Sonia \| Martín Seco, Paulino \| Redondo Castán, Alfonso. Edición: 1ª edTipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Instituto Nacional de Administración Pública, 2013Acceso en línea: Acceso al índice Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central del Ministerio de la Presidencia [Signatura topográfica: 56994] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (eliminar)
			La gestión de la calidad total en los ayuntamientos españoles : modelos y experiencias Manuel Guerrero Cuadrado por Guerrero Cuadrado, Manuel \| Instituto Nacional de Administración Pública (España) (España). Tipo de material: Texto; Formato: impreso Editor: Madrid : Instituto Nacional de Administración Pública, 2011Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central del Ministerio de la Presidencia [Signatura topográfica: 55876] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (eliminar)
			Guía para la elaboración de planes de mejora en las administraciones públicas Salvador Parrado Díez por Parrado Díez, Salvador \| Instituto Nacional de Administración Pública (España) (España). Tipo de material: Texto; Formato: impreso Editor: Madrid : Instituto Nacional de Administración Pública, 2007Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central del Ministerio de la Presidencia [Signatura topográfica: 54024] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (eliminar)
			La agencia estatal de evaluación de la calidad de los servicios y de las políticas públicas : reflexiones y propuesta de creación, informe comisión expertos Juan Antonio Garde Roca (coordinador) por Garde Roca, Juan Antonio \| Instituto Nacional de Administración Pública (España) (España). Tipo de material: Texto; Formato: impreso Editor: Madrid : Instituto Nacional de Administración Pública, 2005Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central del Ministerio de la Presidencia [Signatura topográfica: 47602] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (eliminar)
			Guía para la elaboración de planes de mejora en las administraciones públicas Salvador Parrado Díez por Parrado Díez, Salvador \| Instituto Nacional de Administración Pública (España) (España). Tipo de material: Texto; Formato: impreso Editor: Madrid : Instituto Nacional de Administración Pública, 2005Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central del Ministerio de la Presidencia [Signatura topográfica: 48070] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (eliminar)
			El derecho fundamental a una buena administración Beatriz Tomás Mallén por Tomás Mallén, Beatriz \| Instituto Nacional de Administración Pública (España) (España). Tipo de material: Texto; Formato: impreso Editor: Madrid : Instituto Nacional de Administración Pública, 2004Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central del Ministerio de la Presidencia [Signatura topográfica: 46767] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (eliminar)
			La modernización del sector público desde una perspectiva comparativa : conceptos y métodos para evaluar y premiar la calidad en el sector público en los países de la OCDE Elke Löffler por Löffler, Elke. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Instituto Nacional de Administración Pública, 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central del Ministerio de la Presidencia [Signatura topográfica: C.521/06] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (eliminar)
			Cartas de servicios públicos Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Instituto Nacional de Administración Pública, 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central del Ministerio de la Presidencia [Signatura topográfica: C.521/02] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (eliminar)

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